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Le site est exploité par le Verger Charbonneau, entreprise familiale située au 575 Rang de la Montagne, Mont-Saint-Grégoire (Québec) J0J 1V0.

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La récolte, la météo et la saison influencent la disponibilité des produits. Une commande peut être ajustée ou annulée si un produit devient indisponible avant l'expédition. Vous serez alors informés par courriel et remboursés intégralement de la portion concernée.

Les réservations à la crêperie et à la cabane à sucre sont confirmées par téléphone. Les groupes de huit personnes et plus doivent obligatoirement réserver à l'avance. En cas d'empêchement, merci de prévenir au moins vingt-quatre heures avant l'horaire prévu.

L'accès au verger se fait à vos propres risques. Les enfants doivent rester sous la surveillance d'un adulte. Les fruits cueillis sont pesés à la sortie et payés au prix affiché. Merci de respecter les arbres, les installations et les autres visiteurs.

L'ensemble des contenus du site (textes, photographies, illustrations, logo, identité visuelle) est la propriété du Verger Charbonneau ou de ses partenaires. Toute reproduction, représentation ou utilisation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite.

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Le traitement des renseignements personnels est décrit dans notre politique de confidentialité.

Les présentes conditions sont régies par les lois du Québec. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux du district de Saint-Hyacinthe.

Nous pouvons modifier les présentes conditions à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page; la date de mise à jour figure ci-dessus.